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Muchas gracias por usar siempre ApparelX.
Trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios para que pueda utilizarlos con mayor comodidad.
Nos gustaría aprovechar esta oportunidad para informarle una vez más sobre parte de nuestra política de reembolsos.
Sobre las comisiones de reembolso
En los reembolsos por preferencia del cliente, se cobrará una comisión del 3.6% del importe del reembolso. Esta comisión cubre los costes de gestión asociados al reembolso.
Condiciones aplicables
Esto se aplica únicamente a devoluciones y reembolsos por preferencia del cliente.
No se cobrará ninguna comisión por devoluciones y reembolsos debidos a nuestra responsabilidad, como productos defectuosos, envíos incorrectos o artículos sin stock después de realizar un pedido.
Sobre los reembolsos en puntos
Si le resulta incómodo recibir el reembolso en su tarjeta de crédito, también aceptamos reembolsos en "puntos ApparelX" que pueden utilizarse dentro de ApparelX.
Estos pueden utilizarse a una tasa de 1 punto = 1 yen. Si desea un reembolso en puntos, indíquenoslo cuando se ponga en contacto con nosotros.
En el caso de un reembolso en puntos, no se cobrará ninguna comisión de reembolso.
Lamentamos las molestias que esto pueda causarle y le agradecemos de antemano su comprensión. Apreciamos su continuo apoyo a ApparelX.
