Programa de recomendación

Cuando un miembro de ApparelX recomienda ApparelX a sus socios comerciales, a otras empresas del sector o en redes sociales, tanto la empresa recomendada como la empresa que recomienda reciben Puntos ApparelX. Solo tiene que enviar su enlace de recomendación. Las recompensas se añaden automáticamente y no hace falta solicitar nada.

Los miembros tanto del sitio japonés (www.apparelx.jp) como de los sitios internacionales (apparel-x.com) pueden recomendar empresas de cualquier país o región. No es necesario hacer ninguna compra para recomendar.

La empresa recomendada recibe Puntos ApparelX para su primer pedido al completar el registro, y su empresa recibe Puntos ApparelX cuando las compras de la empresa recomendada cumplen la condición. Su página de recomendación («Recomienda ApparelX» en «Mi cuenta») muestra los importes y la condición para las empresas de su país o región.

Los importes, las condiciones y los plazos de las recompensas siguen las reglas del país o la región de la empresa recomendada (el que tiene registrado en ApparelX). Si recomienda una empresa de otro país o región, le mostraremos la condición y la recompensa de esa recomendación en «Estado de las recomendaciones» de su página de recomendación y por correo electrónico cuando la empresa se registre. Para más información, consulte las condiciones del programa de recomendación.

Los Puntos ApparelX se guardan en la moneda de su cuenta, por lo que las recompensas se añaden en su moneda (por ejemplo, EUR). Los importes se fijan en yenes japoneses y se convierten con el tipo de cambio del día en que se añaden, redondeados a dos cifras significativas.

La recompensa de la empresa recomendada puede usarse en su primer pedido, también para el envío. Además, se le notifica por correo electrónico y por ApparelX Message.

La recompensa de la empresa que recomienda se añade como «Pendiente» cuando las compras de la empresa recomendada (subtotal de productos sin impuestos, sin envío y sin los importes pagados con puntos o cupones) cumplen la condición y el pedido se ha enviado. Se confirma y puede usarse un número determinado de días después del envío del pedido correspondiente, siempre que no haya cancelaciones, devoluciones ni reembolsos. Los pedidos con pago a crédito no se tienen en cuenta. En el caso de las empresas de fuera de Japón, los pedidos entregados en direcciones de Japón no se tienen en cuenta.

El número de recompensas que cada empresa puede recibir por año natural (de enero a diciembre) es limitado. Según el presupuesto, es posible que una recompensa se añada el mes siguiente.

1. Abra «Mi cuenta» desde el menú de la parte superior derecha de la cabecera.
2. Haga clic en «Recomienda ApparelX» para ver el enlace de recomendación de su empresa.
3. En «Destino del enlace», elija el sitio del país o la región del destinatario para que este vea la página en su idioma. Las recomendaciones se contabilizan en cualquier sitio.
4. Haga clic en «Copiar enlace» y envíelo por correo electrónico o por chat. También puede usar el «Código QR» (se puede escanear con WeChat), el mensaje listo para usar y «Enviar por correo», y los botones de X, Facebook, LinkedIn, WhatsApp y LINE. En el móvil, «Compartir con otras apps» le permite enviarlo con aplicaciones como KakaoTalk.

Con la sesión iniciada, los botones para compartir en X, Facebook y LINE de las páginas de producto incluyen su código de recomendación, y «Copiar enlace» copia un enlace de recomendación a esa página de producto.

También puede usar su enlace de recomendación en redes sociales, blogs y boletines. No lo ponga en anuncios de búsqueda que usen el nombre ApparelX, no lo publique en sitios de cupones o de puntos, no describa ApparelX de forma inexacta y no lo envíe como spam.

Cuando recomiende ApparelX en redes sociales u otros medios, deje claro que puede recibir una recompensa por la recomendación. El texto para compartir de su página de recomendación incluye automáticamente la frase «Es posible que reciba una recompensa si te registras a través de este enlace». Respete las normas sobre publicidad y transparencia de su país o región.

Quienes abren su enlace de recomendación ven el nombre de su empresa como la empresa que recomienda (en el banner y en la página de registro). Para usar otro nombre, introdúzcalo en «Nombre que se muestra en la recomendación» en su página de recomendación. Si selecciona «No mostrar ningún nombre», se muestra «Recomendado por un miembro de ApparelX».

Una recomendación se contabiliza cuando la empresa recomendada inicia el registro en el mismo dispositivo (navegador) dentro de los 60 días siguientes a la apertura de su enlace de recomendación. Si la página de registro muestra «Te ha recomendado…», la recomendación se contabilizará. La recompensa se añade aunque el correo de confirmación se abra en otro dispositivo.

En los sitios internacionales, la recomendación se conserva aunque el visitante cambie al sitio de otro país. En los países y regiones en los que se requiere el consentimiento de cookies, la recomendación solo se guarda en el dispositivo después de que el visitante dé su consentimiento. Si no lo da, se contabiliza cuando el registro se inicia directamente desde el banner que aparece al abrir el enlace.

Si el registro se inicia en otro dispositivo o navegador, la recomendación no se contabiliza. Si se abren varios enlaces de recomendación, cuenta el último.

En «Estado de las recomendaciones» de su página de recomendación, puede consultar cuántas empresas se han registrado a través de sus recomendaciones, cuáles han cumplido la condición, las recompensas que ha recibido y el siguiente paso de cada una. No mostramos el nombre ni los importes de compra de las empresas que recomienda.

Registrado	Una empresa se ha registrado a través de su recomendación. Si esa empresa cumple la condición a más tardar en la fecha indicada, usted recibirá una recompensa.
Condición cumplida (pendiente)	Se ha cumplido la condición y la recompensa se ha añadido como «Pendiente». Podrá usarla a partir de la fecha de confirmación.
Confirmado	La recompensa se ha confirmado.
No elegible	Por ejemplo, la empresa ya estaba registrada, por lo que no tiene derecho a la recompensa.
Límite alcanzado	Ya se había alcanzado el límite de recompensas de este año.
Plazo finalizado	No se cumplió la condición dentro del plazo.

Avisamos a la empresa que recomienda por correo electrónico y por ApparelX Message cuando una empresa se registra a través de su recomendación, cuando se cumple la condición y cuando se confirma la recompensa. La empresa recomendada recibe un aviso cuando se añaden sus puntos de bienvenida y 7 días antes de que caduquen. Los avisos se envían en el idioma de la cuenta de cada empresa.

Quedan excluidos: las empresas que ya son miembros (incluidas las que se registraron en el pasado), la propia empresa que recomienda, las empresas con la misma dirección, número de teléfono o dominio de correo electrónico (salvo servicios de correo gratuitos), las empresas que pagan con la misma tarjeta, las empresas que se registraron desde la misma red que la empresa que recomienda y otros casos que consideremos fraudulentos. En ese caso, la página que aparece al completar el registro indica que no se aplica la recompensa por recomendación.

Si se detecta fraude o un incumplimiento de las condiciones, podemos cancelar las recompensas que se hayan añadido. Para más información, consulte las condiciones del programa de recomendación. Para saber cómo funcionan los puntos, consulte la guía de Puntos ApparelX.